Política de Privacidade

A Sementes Lotário valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a transparência e demonstrar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site e utilizar nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados pessoais nós coletamos?

Para oferecer o melhor atendimento e consultoria técnica, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos por você: Quando você preenche nosso formulário de contato ou clica em nossos links de WhatsApp, coletamos informações como Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp, Cidade/Estado, variedade de semente de interesse e a sua mensagem.

• Dados de navegação: Durante sua visita ao nosso site, podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência nas páginas e interações com o site, utilizando cookies e tecnologias similares.

2. Para que utilizamos os seus dados?

Os dados coletados são tratados com finalidades específicas e legítimas, incluindo:

• Retornar o contato para responder a dúvidas técnicas, solicitações de orçamentos e informações sobre nossas cultivares de cebola.

• Prestar suporte especializado e consultoria relacionada ao plantio e manejo na sua região.

• Enviar comunicações importantes sobre suas solicitações ou novidades relevantes sobre nossas sementes (caso você tenha consentido).

• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do nosso website.

3. Compartilhamento de Dados

A Sementes Lotário não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação do site e do nosso atendimento (como provedores de hospedagem, plataformas de e-mail e a API do WhatsApp), que também estão sujeitos a rigorosas normas de segurança e privacidade.

4. Uso de Cookies

Nosso site utiliza “cookies” (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) para garantir o funcionamento adequado da página, lembrar suas preferências e entender como você interage com nosso conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de obrigações legais.

6. Os Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Solicitar o acesso, a correção ou a atualização de dados incompletos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão dos seus dados dos nossos registros (exceto nos casos em que a retenção seja obrigatória por lei).

• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

7. Atualizações desta Política

A Sementes Lotário reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos que você visite esta página sempre que possível para se manter informado.

8. Como entrar em contato conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com a nossa equipe através dos canais abaixo:

• E-mail: contato@sementeslotario.com.br

• Endereço Matriz: R. Pinto Bandeira, 635 – Centro, Herval/RS, CEP: 96310-000